قوانین و مجوزها: ساناارتباط همراه آریامطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت کرده و مجوزهای لازم را کسب کرده است.
حفاظت از حریم خصوصی:ساناارتباط همراه آریابه حفظ اطلاعات کاربران متعهد است و کاربران نیز موظف به محافظت از نام کاربری و رمز عبور خود هستند.
حقوق مشتری:تمامی محصولات دارای گارانتی معتبر و اورجینال هستند. اطلاعات کامل درباره محصولات ارائه شده و عکسهای مربوطه در سایت موجود است.
ثبت سفارش و تحویل:ثبت سفارش تنها از طریق وبسایت ساناارتباط همراه آریا انجام میشود و کالاها تنها به خریدار و با احراز هویت تحویل میشوند. ارسال کالا به عهده شرکتهای پست و تیپاکس و سایر شرکتهای حمل کالا است.هر گونه قصور یا کوتاهی در این مورد به عهده شرکتهای پست یا حمل ونقل می باشد.در صورت هر گونه مشکلی تا حدامکان این مجموعه پیگیری های لازم را انجام خواهد داد.
روشهای پرداخت:پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی ممکن است و امکان انصراف از خرید تا قبل از خروج کالا از انبار وجود دارد.
شرایط مرجوع کالا:کالاهایی که مغایر با مشخصات سفارش باشند در صورت پلمب بودن قابل مرجوع هستند. تعویض کالاهایی که ایراد فنی داشته باشند به عهده شرکت گارانتی کننده و طبق قوانین گارانتی می باشد .
اختیارات ساناهمراه : ساناهمراه اختیار دارد که فروش یک کالا را در صورت اتمام متوقف یا سفارشات را در هر مرحله لغو کند، و در صورت پرداخت وجه از طرف مشتری مبلغ فاکتور را عینا به حساب مشتری عودت نماید .
تماس و پشتیبانی:ارتباطات فقط از طریق ایمیل sanahamrah.co@gmail .comو شماره تلفن66739400.66706918 انجام میشود و کاربران موظف به مطالعه قوانین هستند